Desafio inicial
Diferenciação em meio a concorrência genérica de salgaderias e aumento do faturamento de delivery.
Diagnóstico MV
A marca possuía um excelente produto afetivo (esfihas tradicionais), mas sua comunicação digital não transmitia essa personalidade única da persona da Vovó.
Solução aplicada
Desenvolvimento de posicionamento afetivo de marca, campanhas com conteúdos de identificação e fortalecimento das vendas locais.
Contexto da empresa
Uma marca gastronômica local focada em esfihas e receitas artesanais repletas de tradição familiar.
Desafio inicial
Aumentar o faturamento e fugir da concorrência por preços baixos das grandes redes de fast food.
O que identificamos
A persona afetiva (‘a Vovó’) precisava ser o centro da comunicação digital, gerando conexão emocional e autenticidade.
O que foi aplicado
Redação de tom de voz próprio, materiais visuais que demonstram o processo artesanal de fabricação e campanhas focadas na região.
Resultados ou evolução percebida
Fidelização sólida da base de clientes e destaque da marca como um produto diferenciado e afetivo.